Post by account_disabled on Apr 3, 2024 6:17:43 GMT 1
作者：雷纳尔多·加西亚年月日
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客户调查是非常重要的步，特别是对于那些想要进行销售并完全满足消费者的人来说，可以通过多种方式完成。
与他们交谈，发现他们的问题和需求，然后提供真正能帮助他们的东西，赢得消费者的信任。
我们将告诉您这是什么，为什么这步对于销售如此重要，以及在必要时承认您的产品不适合该人的重要性。
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定义“客户探测”
此步骤旨在了解 委内瑞拉 Whatsapp 数据 和确定客户的需求，其中您的最终目标是将提供的解决方案与该方法的目标消费者的需求联系起来。
从这个阶段获得的信息将转化为争论策略，以便引起人们对您的产品的兴趣，该产品只会在其他时间提供。
需要明确的是，目前的重点是消费者，更深入地了解他们的需求，同时赢得他们更多的信任和信誉。换句话说，是时候建立联系，然后进行销售了。
如何开展这项调查？
有些方法可以接近每个人，为了帮助您完成这步，我们将为您提供些有关如何正确调查他们的提示。
研究客户
在实际接触和提供任何东西之前就已经掌握了先验知识，这是种有趣的态度。
要做到这点，请使用和滥用互联网，这将是个很好的盟友，可以避免在不知道自己在与谁交谈的情况下“盲目”到达。
避免封闭式问题
所谓封闭式问题，只需要简单的回答，例如“是”和“否”，不会添加太多信息。
因此，有必要进行查询，实际上为服务员提取相关信息。答案越具有描述性，对销售团队来说就越好。
请勿打扰
既然我们费了这么大劲才让他回复，那么中途停止回复就没有意义了。如果客户在讲话过程中出现任何疑问，等他推理完毕后，再提出你想要的问题。
如果您明白有必要，请退后
在解释并回答所有问题后，所提供的产品可能无法满足相关消费者的需求。
在这种情况下，退后步，承认您的产品可能无法满足客户的需求。这种态度可以被视为有利的，因为你将避免强行出售某些东西。
因此，销售后可能出现的对相关产品的挫败感和不满就不会发生，从而保持公司形象完好无损。
这是种退后步的优雅方式，如果客户有机会和需要消费以前不感兴趣的产品，那么他们也有可能记住你的方法。